De acordo com testemunhas, eles entraram no prédio pela Rádio Universidade, na rua Félix da Cunha, após render um funcionário. Ao chegar no saguão, onde ficam os caixas eletrônicos, os bandidos utilizaram tinta preta para tapar as câmeras de segurança e renderam os demais servidores - sete ao todo. As vítimas foram obrigadas a deitar no chão com as mãos amarradas e fronhas na cabeça para não acompanhar a ação.
Bem equipado, o trio usou uma furadeira elétrica para tentar arrombar a máquina do Banrisul. Segundo um dos agentes de portaria, até mesmo um spray foi utilizado para o equipamento não superaquecer durante a utilização.
Após mais de meia hora tentando abrir o caixa, sem sucesso, o alarme foi disparado e os bandidos fugiram. Na pressa, eles abandonaram o maquinário no local, que - até o início tarde - ainda estava isolado, aguardando a perícia. A saída do trio também foi pela rua Félix da Cunha.
Pelo modo como os criminosos conduziram a operação, a suspeita é de que conheciam muito bem o prédio, já que conseguiram tapar as câmeras, localizadas em pontos estratégicos, e acessaram o saguão em um trajeto pouco utilizado. A Delegacia Especializada em Furtos, Roubos, Entorpecentes e Capturas (Defrec) investiga o crime.
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